Vous pensez réserver un hôtel all inclusive pour vos vacances ou pour un court séjour ? Voici comment vous assurer de ne pas avoir de mauvaises surprises sur ce qui est bien compris dans votre formule. En fonction des hôtels, all inclusive n'inclut pas systématiquement la même chose. Faisons le point sur les services compris dans un hôtel all inclusive.
Résumé
🍽️ Qu’est-ce que le all inclusive ?
— Formule = repas + boissons + hébergement inclus.
— Vérifiez la mention « all inclusive », « tout compris » ou « séjour tout inclus » (attention : pension complète ≠ all inclusive).
— Consultez le descriptif ou les CGV pour connaître le détail des services.
❓ Les bonnes questions à poser à l’hôtel
— Repas : tous les repas inclus ? Restaurants à supplément ?
— Boissons : alcool compris et à volonté ou limité ?
— Activités : spa gratuit ou payant ? Excursions incluses ? Club enfants/ados prévu ?
🏝️ Options possibles en supplément
— Excursions, transferts aéroport, spa, salle de sport.
— Dans les resorts de luxe : accès au spa, piscines, buffets variés, plusieurs restos.
— Dans les petits hôtels : alcool hors repas, certaines activités et soins facturés.
👉 Conseil pratique
Toujours vérifier le détail de l’offre avant de réserver, pour éviter les mauvaises surprises et rester dans votre budget.
Qu'est-ce que le service all inclusive ?
All inclusive signifie tout compris. En faisant une réservation dans un hôtel all inclusive, le prix payé englobera donc les repas, les boissons et l'hébergement. Pour commencer, recherchez la mention all inclusive notée quelque part sur la formule ou dans le descriptif de l'offre. La formule pension complète n'est pas la même que la formule all inclusive, faites attention.
Si vous ne trouvez pas la mention all inclusive, pas de panique, certains hôtels notent tout simplement "formule tout compris" ou "séjour tout inclus".
Vous avez un doute sur ce qui est compris ? Allez examiner attentivement les conditions générales de vente ou le détail de la formule. Généralement, vous trouverez plus d'informations sur les services inclus.
Les bonnes questions à poser à l'hôtel
Si ce qui est compris dans la formule n'est pas clair pour vous, n'hésitez pas à contacter directement l'hôtel.
Pour les repas, notamment, assurez-vous de savoir ce qui est compris dans votre pension :
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Demandez si tous les repas sont bien inclus dans le tarif. Normalement, ce devrait être le cas avec le service all inclusive. La demi pension, en revanche, ne prévoit que le petit-déjeuner plus un déjeuner ou un dîner.
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Faites-vous également assurer qu'il n'existe pas de restaurants en supplément.
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Demandez aussi si les boissons alcoolisées sont comprises. L'alcool n'est pas forcément à volonté !
Pensez aussi à affiner au niveau des activités.
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Le spa est-il en supplément ? Certains hôtels limitent, par exemple, l'accès à certaines heures de la journée où ils facturent cette option en plus de l'offre de base.
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Quelles activités et excursions sont gratuites ?
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Y a-t-il un club enfants ou ados compris dans le prix de votre séjour.
Options en hôtel all inclusive
Il est tout à fait possible que l'hôtel propose des options payantes en plus de la formule all inclusive. Excursions, prestations haut de gamme, frais de transport de l'aéroport à l'hôtel, salle de sport, gardez en tête que certains services restent à la carte selon l'hôtel.
Un voyage dans un resort de luxe peut, par exemple, inclure la piscine, l'accès au spa, et proposer un buffet varié avec des plats locaux de qualité. Ces établissements offrent généralement une expérience de séjour très complète avec plusieurs options de restauration et d'hébergement haut de gamme.
Un petit hôtel en France, en revanche, pourra tout à fait exclure de sa formule all inclusive les éléments suivants : boissons alcoolisées en dehors des repas, excursions dans la région ou encore l'accès à certaines prestations payantes comme le spa.
Si vous ne voulez pas vous retrouver à l'autre bout du monde pour un séjour all inclusive et constater qu'il va falloir ajouter de nombreuses prestations à votre budget, mieux vaut bien vérifier le détail de l'offre proposée.